“刚交完一年物业费，物业说走就走了。” 近日，江西丰城市蔚蓝云境小区业主向问政江西平台反映，小区物业公司突然撤离，垃圾无人清理，电梯时不时停运，而不少业主预交的物业费也没退还。这场混乱的背后，是一场围绕地下车库停车费的拉锯战 —— 开发商称部分业主想免费使用地下车库拒交物业费，业主则质疑车库归属权，双方僵持不下，最终物业公司因收不到物业费无奈离场。
物业撤离：从 “提前告知” 到 “小区失管”
7 月的蔚蓝云境小区，单元楼门口的垃圾桶已经堆到了路边，苍蝇在塑料袋上盘旋。业主们说，自从 7 月 1 日吉邦物业公司撤离后，小区就成了 “无人管地带”。“我 3 月份刚交了全年物业费，现在才过四个月，找物业退钱，对方只说‘已撤场，不管了’。” 业主周女士拿着缴费凭证，既生气又无奈。
但丰城市住建局的回复显示，物业撤离并非 “突然袭击”。今年 3 月 31 日，吉邦物业公司就向徐杨社区提交了《无法服务告知函》，明确表示因物业费收缴率太低，计划 4 月撤场。按照规定，物业主动撤场需提前三个月告知，因此 7 月 1 日的撤离符合流程。“我们贴了公告，也跟社区沟通过，可业主还是觉得突然。” 吉邦物业公司工作人员在电话中证实撤离一事，不愿多谈细节。
开发商工作人员徐先生道出了关键：“近一半业主以地下车库归属有争议为由，半年没交物业费。物业连保洁、保安的工资都发不出，只能走。”
争议焦点：地下车库该 “免费” 还是 “收费”？
这场纠纷的核心，是地下车库的使用权。徐先生说，小区地下车库未计入公摊面积，产权归开发商所有，“我们有权出租或售卖”。为了让业主接受，他们已将租金从每月 300 元降到 240 元，“周边小区都要 300 多，我们这已经是低价了”。
但业主们不认可这一说法。“买房时销售说‘地下车库以后给业主用’，现在却要收费。” 有业主认为，地下车库应属于全体业主共有，开发商无权单独收费。这种争议逐渐演变成 “拒交物业费” 的抗议 —— 不少业主表示，不解决车库问题，就不交物业费。
丰城市住建局早在 5 月就对此作出明确回应：根据规定，非人防车位归开发企业所有，可转让或租赁；人防车位也可由开发企业出租。蔚蓝云境小区的地下车库已公示收费标准，临停 1 小时免费，月租 240 元符合规定。至于业主质疑的 “黄牛卖车位”，经查实为开发商聘请的销售人员，不存在违规。
后续困境：谁来接手 “失管小区”？
物业撤离后，小区的麻烦接踵而至。有业主反映，污水管道堵塞多日，粪便外溢到路面，臭气熏天；电梯也因无人保养，多次出现停运。“以前这些问题找物业就行，现在只能找社区，可社区也没专门人手。”
徐杨社区的工作人员坦言，他们已临时安排保洁清理垃圾，但长期管理还得靠新物业。可现实是，小区业委会改选屡次失败 —— 从 2024 年到 2025 年 6 月，社区组织了多次改选，都因业主参与率不足而搁置。没有业委会，就无法聘请新物业，更没法和吉邦物业对接退费事宜。
丰城市住建局表示，目前社区正再次组织业主成立物业管理委员会，“一旦成立，就督促吉邦物业退还多收的物业费，同时招标新物业”。但业主们心里没底：“不知道要等多久，这期间小区怎么办？”
在蔚蓝云境小区的公告栏上，吉邦物业的撤离通知还贴着，旁边是社区刚贴的 “临时保洁安排”。一场因停车费引发的纠纷，最终让整个小区陷入管理真空。业主们望着堆满垃圾的楼道，开发商守着空荡荡的地下车库，这场僵局的打破，或许还需要更多的理解与妥协。
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